Professional Diamond Tooling FAQ | Supreme Diamond Tools Technical Guide

Sí, lo será.

Por favor, asegúrese de seguir los siguientes pasos:

1/ Descarga el paquete desde themeforest.net (el archivo está en formato zip)

2/ Extraiga el archivo que acaba de descargar (no olvide este paso).

3/ Busca este archivo: ella-xxx-sections-ready.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx, y luego solo tienes que subir el archivo ella-xxx-sections-ready.zip a tu tienda Shopify.

- Si desea utilizar la versión RTL de Ella, busque este archivo: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx RTL, y luego solo necesita subir el archivo ella-xxx-sections-ready-rtl.zip a su tienda Shopify.

- Si desea instalar un tema secundario, diríjase a la carpeta correspondiente del tema.

Para ahorrar tiempo y contactar con nuestro soporte rápidamente, siga los siguientes pasos:

• Crea una cuenta de personal para nosotros (con permiso para Temas y permiso para Configuración) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
• Captura una pantalla o graba un video del problema que tienes.
• Especifique qué plantilla y versión está utilizando.
• Describa claramente cómo reproducir el problema.
• Envíe toda la información (cuenta del personal, captura de pantalla, video, nombre y versión de la plantilla, descripción de los problemas, enlace) a correo electrónico@dominio.com

Sí, le ayudaremos a instalar la plantilla si es necesario.

Sí, lo hacemos. Por favor, envíe sus solicitudes de personalización a email@domain.com, y le daremos nuestro presupuesto. Gracias.

Normalmente no ofrecemos soporte durante los fines de semana, excepto en casos urgentes. En estos casos, solo necesita marcar "Urgente" en su correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

1/ Crea una cuenta de personal para nosotros (con permiso para Temas y permiso para Configuración) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Capture una captura de pantalla o un video del problema que tiene.

3/ Especifique qué plantilla y versión está utilizando.

4/ Describa claramente cómo reproducir el problema.

5/ Envía una solicitud de soporte aquí: https://halosoft.ticksy.com/ . Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo lo antes posible, por favor, ten paciencia.

This is usually due to a loss of "tension". If a blade is overheated or used at the wrong RPM, the steel core loses its flatness. It can also be caused by worn-out spindle bearings or an incorrect arbor size.

Utiliza texto superpuesto para ofrecer a tus clientes información sobre tu marca. Selecciona imágenes y texto que se relacionen con tu estilo e historia.

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Use the following formula to ensure you are within the optimal cutting range: $$SFM = \frac{Diameter \times \pi \times RPM}{12}$$ Most professional concrete drilling is optimized between 3,000 and 6,000 SFM.

Diamond wires offer virtually unlimited cutting depth and can be used in confined spaces where large blades cannot fit. It is the preferred method for heavy demolition of reinforced concrete structures and quarrying natural stone.

Rubber-coated wires are generally used for reinforced concrete and hard stone as they provide better bead protection against abrasive slurry. Spring-coated wires are often used for softer stone and marble quarrying.

For reinforced concrete, the optimal linear speed is typically between **20 and 25 meters per second (m/s)**. Cutting too slow causes excessive bead wear; cutting too fast can cause the wire to snap or "glaze" when striking rebar.

Rubber: Best for reinforced concrete and hard stone. It provides maximum bead support and protects the internal cable from abrasive slurry. Spring: Generally used for softer natural stone quarrying (like marble) where flexibility is prioritized over cable protection. Plastic: A cost-effective middle ground, often used for stationary stone sawing.

This is usually caused by a lack of "pre-twist". Before joining the wire, you must twist it (typically 1.5 to 2 turns per meter). This forces the wire to rotate as it moves, ensuring the diamond beads wear evenly on all sides.

Most professional wires use **40 beads per meter**. Higher bead counts (up to 53 bpm) provide a smoother cut and longer wire life but require more machine horsepower.

Check the bead diameter. If the bead has worn down to the diameter of the support (rubber or plastic), or if the internal steel cable is visible, the wire must be retired immediately to avoid breakage.

PCD (Polycrystalline Diamond) is designed for scraping and stripping sticky coatings like epoxy, glue, and mastic. Standard segments will melt these materials, leading to "loading" and smearing.

Our 7mm segments are 40% thicker than the industry standard of 5mm. This significantly extends the tool's working life and provides more value for heavy stock removal on large industrial slabs.

Always follow the rule of opposites: Use a Soft Bond for hard concrete (high PSI) to ensure fresh diamonds are exposed, and a Hard Bond for soft/abrasive concrete to prevent the tool from wearing away too quickly.

This is often caused by an imbalanced wheel or a worn-out grinder spindle. At Supreme, we perform high-precision dynamic balancing on every wheel to ensure smooth operation. Vibration can also occur if the segment loading is uneven due to previous glazing on one side of the tool.

To maximize ROI: Use a Soft Bond for hard concrete (high PSI) to allow the matrix to wear and reveal new diamonds. Use a Hard Bond for soft/abrasive concrete to prevent the segments from wearing away prematurely.

This indicates extreme overheating. It usually occurs when a dry-use wheel isn't given "cool-down" periods or if the bond is too hard for the material, creating excessive friction rather than cutting.

Peripheral speed (SFM) is key to performance. You can use the formula: $$SFM = \frac{Diameter \times \pi \times RPM}{12}$$ Most professional cup wheels perform best between 5,000 and 8,000 SFM to balance cutting speed with heat management.

Turbo wheels feature a continuous, slanted segment design that provides more constant contact with the floor. This results in a refined scratch pattern with fewer deep swirls, making them ideal for edge blending.

Glazing" means the diamonds are buried under the metal bond. You can "dress" the wheel by grinding into an abrasive material like a cinder block or sand for 30 seconds to re-expose the diamond grit.

Yes, but you must ensure the bond is compatible with the stone's hardness. Granite often requires a medium or soft bond to prevent glazing.